คู่มือผู้ดูแลระบบ: จัดการภารกิจ (Social Campaign Management)
ตรวจสอบและอนุมัติผลการร่วมทำกิจกรรมทางโซเชียลมีเดียของสมาชิกเพื่อมอบแต้มสะสมพิเศษเป็นรางวัล
1. ภาพรวม (Overview)
- ฟังก์ชันหลัก: สร้างกิจกรรมภารกิจโซเชียล, จัดการระดับภารกิจ (Tiers), อนุมัติการส่งผลงาน/ลิงก์, กำหนดโปรโมชันตัวคูณคะแนนสะสม
2. วิธีใช้งาน (How to use)
การสร้างภารกิจโซเชียลใหม่
- ไปที่เมนู "ภารกิจ" (Social) และกดปุ่ม "เพิ่ม" (Add)
- อัปโหลดรูปภาพหลักภารกิจ กรอกข้อมูลชื่อเรื่องและคำอธิบายเงื่อนไขกิจกรรม (รองรับ Markdown)
- กำหนดแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เปิดรับ (เช่น Facebook, TikTok, Line, Instagram)
- ระบุคะแนนสะสมรางวัลพื้นฐาน (Point)
- ตั้งค่าโปรโมชันตัวคูณพิเศษ (Promote) เช่น คูณ 2 (x2) คะแนนตามสัปดาห์ที่กำหนด
- กำหนดระยะเวลากิจกรรม และกดปุ่ม "บันทึก"
การจัดการระดับภารกิจ (Social Tier)
- แตะหน้ารายละเอียดภารกิจที่บันทึกแล้ว ไปที่แท็บ "ระดับ" (Tier)
- กดปุ่ม "เพิ่ม" เพื่อกำหนดระดับความท้าทายเพิ่มเติม เช่น ระดับที่ 2 ถ่ายภาพหน้าร้านค้า, ระดับที่ 3 ถ่ายวิดีโอรีวิว
- กำหนดชื่อระดับ คำอธิบาย และคะแนนโบนัสเพิ่มเติมเมื่อทำภารกิจระดับนี้สำเร็จ
การตรวจสอบและอนุมัติหลักฐานของสมาชิก
- ไปที่แท็บ "ตรวจสอบ" (Upload) ของภารกิจนั้นๆ
- ระบบจะแสดงรายชื่อสมาชิกที่ส่งลิงก์ผลงานเข้ามาพร้อมสถานะ
Pending(รอดำเนินการ) - แตะปุ่ม "ตรวจสอบ" ที่ท้ายรายการผู้ใช้งาน เพื่อเปิดหน้าต่างตรวจความถูกต้อง
- ข้อมูลแสดง: ตรวจสอบประวัติสมาชิก ชื่อผู้โพสต์ ลิงก์โพสต์ผลงานจริง และระดับภารกิจที่ส่ง
- ทำรายการตรวจสอบ:
- เลือกสถานะ "อนุมัติ" เพื่อจ่ายแต้มสะสมให้สมาชิกรายนั้น
- เลือกสถานะ "ไม่อนุมัติ" และระบุเหตุผล (เช่น บัญชีปลอม, ลิงก์เข้าไม่ได้) แล้วกดยืนยัน